LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Akaun berjudi Malaysia

Baccarat, Mines, Futsal Betting, Crash, Bingo dan Golden Fishing di berjudi berkongsi satu akaun, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk...

Data akaunKuki sesiSemakan aksesPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Akaun berjudi Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Di Malaysia

Polisi Privasi kami meliputi data yang anda beri secara langsung, data teknikal daripada pelayar, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun berjudi anda. Ini termasuk nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, cap masa, pilihan bahasa, ID sesi, tetapan kuki, pengesahan pembayaran dan sejarah perubahan profil. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akses, mengesan cubaan masuk yang tidak biasa,

memproses permintaan sokongan, menyelaraskan rekod pembayaran, dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami hanya menerima butiran rujukan yang diperlukan untuk padanan transaksi; maklumat penuh instrumen pembayaran kekal di pihak penyedia. Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan rekod yang sah, kemudian memadam atau menyamarkan data mengikut jadual dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kemas kini data akaun, atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan anda, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di berjudi.org. Sertakan nama log masuk dan e-mel akaun supaya pasukan kami boleh memadankan permintaan tanpa meminta butiran pembayaran penuh. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum bertindak, terutama apabila permintaan melibatkan akses, pembetulan atau pemadaman data.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan dasar, permintaan akses data atau pembetulan profil melalui e-mel sokongan yang dipaparkan di berjudi.org. Kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi rekod yang boleh dikaitkan dengan anda.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu ringkas seperti menukar e-mel, menyemak kuki sesi atau melaporkan akses yang tidak dikenali. Jangan kongsi kata laluan, kod OTP atau butiran penuh kad.

Borang permintaan

Untuk permintaan pemadaman, eksport rekod atau bantahan pemprosesan, gunakan borang sokongan dan pilih tajuk privasi. Nyatakan tindakan yang diminta supaya kami boleh mengarahkan tiket kepada pasukan yang sesuai.

AMALAN DATA

Amalan Data Untuk Touch 'n Go

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin apabila akaun berjudi digunakan. Data tidak dikumpul hanya kerana ia mudah dikumpul; setiap kategori perlu berkait dengan akses...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka, melindungi dan menyelenggara akaun anda. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami cuba elakkan pengumpulan supaya rekod akaun kekal lebih ringkas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pemeriksaan peranti, log masuk, alamat IP dan cap masa untuk mengenal pasti cubaan akses yang mencurigakan. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah dan masa pemprosesan. Butiran dompet penuh tidak disimpan dalam paparan sokongan biasa.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, audit keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan rekod secara terkawal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau data profil yang tidak tepat. Untuk perubahan sensitif, kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Privasi Tentang Akaun berjudi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama log masuk, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Kami juga merekod alamat IP, peranti dan masa akses untuk membantu melindungi akaun anda.

Tidak dalam paparan akaun biasa. Kami menerima rujukan transaksi, status, jumlah dan cap masa daripada penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memadankan rekod akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau borang sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum menyediakan rekod yang berkaitan, supaya data anda tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod dalam akaun berjudi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk keselamatan, sokongan, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, contohnya sokongan akaun, keselamatan atau pemprosesan transaksi. Pasukan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas berkaitan akaun anda.